EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS: NOVAS DIREÇÕES PARA A PRÁTICA EM ORGANIZAÇÕES


Informações

Código: GPR248
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: Tema 08 - Políticas, Modelos e Práticas em Gestão de Pessoas

Autores

Antonio Isidro da Silva Filho

Resumo

A construção do conceito de competência parece ser um esforço acadêmico em processo deacomodação na perspectiva da gestão de pessoas. Por outro lado, percebe-se que a prática daidentificação ou do mapeamento de competências em contextos organizacionais revela-se umtanto heterogênea, principalmente, em relação aos métodos e técnicas de coleta e análise dedados, algo que pode ser reconhecido como útil ao se considerar a diversidade de percepções,ocupações e atuações profissionais presentes em organizações. Entretanto, há limitaçõesquanto a pesquisas sobre passos ou etapas operacionais de realização do mapeamento queresultem no alinhamento das competências individuais com as competências organizacionais,principal lacuna do mapeamento de competências e da gestão por competências. Omapeamento de competências objetiva identificar o gap ou lacuna de competências, isto é, adiferença entre as competências necessárias para concretizar a estratégia formulada e ascompetências internas já disponíveis na organização. Alguns estudos realizados no Brasil,entre 1999 e 2010, mostram que o mapeamento de competências tem sido aplicado apenaspara identificar competências, em geral individuais, relevantes para organizações. Aidentificação de lacunas de competências ainda figura-se uma agenda de pesquisa a sercumprida em pesquisas científicas no país. O uso de métodos e técnicas quantitativos equalitativos pesquisa no mapeamento de competências tendem a seguir uma lógica deadequação e rigor, considerando as características do contexto e do público-alvo daspesquisas. Entretanto, percebe-se a pouca profundidade de estudos em termos de discussõessobre a estruturação dos passos de mapeamento e a devida articulação entre as competênciasem diferentes níveis organizacionais. O presente ensaio tem por objetivo propor reflexões enovas direções para o alinhamento das competências (individuais e organizacionais) a partirde um modelo teórico para a prática do mapeamento de competências em organizações. Paraalcançar esse objetivo, o ensaio apresenta uma revisão da literatura sobre mapeamento decompetências e aponta as principais bases teóricas de sustentação da prática do mapeamentoem organizações. Em seguida, discute-se as noções de modelagem de competência e análisedo trabalho como elementos importantes para o alinhamento entre as competênciasindividuais e organizacionais, bem como apresenta-se uma proposta de modelo teórico queconsidere o mapeamento de competências um processo que integra as perspectivas estratégicae operacional das organizações, com vistas à subsidiar uma prática da gestão por competênciamais sinérgica em termos da convergência entre os diferentes níveis organizacionais. Ao finaldo ensaio, apresenta-se as considerações finais, recomendações práticas e propõe-se umaagenda de pesquisa futuras para a produção de conhecimento cumulativo no campo da gestãopor competência.

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