Uma Análise Da Relação Entre A Qualidade De Vida No Trabalho E O Desempenho Organizacional: Um Estudo Nas Melhores Empresas Para Se Trabalhar

Informações

Código: GPR2068
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: Tema 06 - Prazer e Sofrimento no Trabalho

Autores

Aline Botelho Schneider Venson, Gabriela Gonçalves Silveira Fiates, Dioggo Venson, Marcelo Lopes Carneiro

Resumo

Com a complexidade do contexto atual, cada vez mais as organizações estão sendo percebidasa partir de uma visão holística, que apontam o capital humano como diferencial maissignificativo para a competitividade das empresas. Há muito tempo abordagens maishumanistas propõem que o indivíduo seja devidamente valorizado no contexto organizacional.Nesse sentido, um movimento propondo a adoção de programas de Qualidade de Vida noTrabalho (QVT) tem ganhado força junto a acadêmicos e empresários, e alguns autores têmproposto modelos indicando dimensões que podem impactar mais significativamente asatisfação e motivação dos indivíduos no ambiente de trabalho. E, segundo esta abordagemindivíduos mais satisfeitos tendem a produzir mais e melhor gerando um desempenhosuperior para a empresa. Mas, é possível provar quantitativamente essa relação entre a QVT eo desempenho organizacional que teóricos afirmam existir? Neste contexto, o objetivoprincipal desta pesquisa é analisar quantitativamente a influência dos indicadores da qualidadede vida no trabalho sobre o desempenho organizacional das empresas que compõem o rankingde 2009 das melhores empresas para se trabalhar da revista Exame-Você S/A, onde se buscou:(i) identificar a relação existente entre os métodos de aferição da qualidade de vida notrabalho mais utilizados; (ii) verificar qual a esfera da avaliação de desempenhoorganizacional freqüentemente abordada na literatura, e conseqüentemente, os indicadoresmais empregados; (iii) avaliar longitudinalmente a evolução dos indicadores de QVT edesempenho organizacional das empresas amostradas; (iv) analisar se há existência decorrelações ou mesmo similaridades entre os indicadores de QVT e desempenhoorganizacional e (v) identificar, se houver, os aspectos de QVT que promovam maior impactono desempenho organizacional. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa com abordagemquantitativa, de caráter descritivo-explicativa. Os dados foram coletados de fontessecundárias, em uma amostra não probabilística por julgamento, selecionada do universo das150 empresas elencadas no ranking pesquisado. Os dados coletados foram tratadospreliminarmente com uso de estatística descritiva e posteriormente com análise multivariada,onde foram empregadas técnicas de análise de correlação de Pearson, a análise de regressãomúltipla, bem como testes de hipóteses. Pode-se verificar por meio do estudo que, na amostraanalisada, existe uma fraca correlação entre o desempenho organizacional e a qualidade devida no trabalho, que se mostrou mais clara na análise descritiva preliminar, porém nasanálises multivariadas nenhuma combinação de variáveis (indicadores de QVT e dedesempenho) sustentou uma correlação significativa, e pelos testes realizados não foi possívelsustentar as hipóteses para a população estudada. No entanto, como a pesquisa possuilimitações e a QVT vem se mostrando pelo menos qualitativamente positiva para a melhoriado ambiente e da satisfação no trabalho recomenda-se sua continuidade, no intuito de prová-laquantitativamente, quebrando os paradigmas existentes, que levam a ver programas de QVTcomo uma despesa e não um investimento.

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