As LER/DORT como um Fenômeno multifatorial e multidimensional: Um Estudo sobre os Fatores Organizacionais e Psicossociais

Informações

Código: GPR1526
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: Tema 06 - Prazer e Sofrimento no Trabalho

Autores

Paulo Wenderson Teixeira Moraes

Resumo

O mundo do trabalho na contemporaneidade está relacionado com a proliferação dediversas doenças, sobretudo devido à precarização das condições laborais, como redução dossalários, sobrecarga de tarefas e estresse. Nesse contexto, tem aumentado a incidência dasLesões por Esforço Repetitivo/Distúrbios Osteomusculares Relacionados com o Trabalho(LER/DORT), que são comumente definidos como uma doença relacionada com o trabalhoque atinge principalmente pessoas submetidas a intensas atividades repetitivas e vemprovocando sequelas irreversíveis aos trabalhadores, podendo até acarretar na invalidezpermanente. Em 2008, foram gastos mais de 89 milhões com 108.844 auxílios para essadoença, de acordo com a Previdência Socal do Brasil (DATAPREV). Já nos EUA, os custoscom LER/DORT são em torno de U$ 50 bi por ano, segundo o Departamento do Trabalho dosEUA. Além das despesas previdenciárias, há o custo organizacional, como, por exemplo, adiminuição da produtividade e recolocação de funcionários, que desencadeia o aumento doabsenteísmo, reduz a lucratividade e diminui a qualidade nos serviços. Os trabalhadoresenfrentam um intenso sofrimento psíquico, estresse e insatisfação com o trabalho, que afetama capacidade de sentir prazer e a qualidade de vida. O objetivo deste artigo foi analisar acomplexidade dos fatores psicossociais das LER/DORT e a fragmentação das pesquisas naárea de Administração através da revisão da literatura. A complexidade da dimensãopsicossocial é decorrente da própria complexidade do fator humano e os instrumentosestatísticos têm avançado na produção de resultados e incorporação dessa complexidade nosdesenhos de pesquisa. O conceito de singularidade que vem da própria física é muitoapropriado para descrever essa situação: ainda não se domina os fatores causadores dassingularidades e utiliza-se de probabilidades para se aproximar do fenômeno. Nesse sentido, oavanço das técnicas estatísticas têm sido de grande valia na compreensão dessa complexidade,seja na física ou nos fatores psicossociais. Apesar das pesquisas sobre LER/DORT e dosprogramas de prevenção e intervenção inicialmente terem se concentrado quase queexclusivamente nos fatores biofísicos, como a ergonomia e a fisiologia, algumas contribuiçõesrelevantes têm destacado os outros fatores de risco. Trabalhos focalizando a organização dotrabalho e os fatores psicossociais vêm demonstrando que a satisfação com o trabalho, osuporte social, autonomia na tarefa e o estilo de gestão são variáveis que interferem nodesencadeamento, desenvolvimento e reabilitação dessa doença. As LER/DORT são umfenômeno multifatorial (fatores: biomecânicos, organizacionais e psicossocais) emultidimensional (dimensões: individual, grupal e social). Um desafio para a pesquisa écompreender como os fatores e as dimensões interagem entre si para produzir ou potencializaros sintomas e como impactam na reabilitação e prevenção. Diversos estudos têm apontadoque não é mais possível considerar apenas os aspectos biomecânicos e deixar em segundoplano os fatores organizacionais e psicossociais.

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