EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Impacto das Diferenças Geracionais no Comprometimento dos Oficiais Intendentes com a Organização Comando da Aeronáutica


Informações

Código: GPR2536
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: Tema 01 - Gestão de Pessoas, Relações de Trabalho e Comportamento Organizacional

Autores

Alexandre Santana Nogueira, Ana Heloísa da Costa Lemos, Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte

Resumo

O presente trabalho teve como objetivo identificar e analisar as bases docomprometimento organizacional dos oficiais intendentes das Gerações X e Y com aorganização Comando da Aeronáutica, tomando como referência a literatura que discute ascaracterísticas das gerações X e Y e as teorias que tratam do comprometimentoorganizacional, principalmente aquelas relativas às bases do comprometimento e suasconsequências. Para alcançar esse objetivo realizou-se um levantamento utilizando comoinstrumento de coleta de dados a Escala de Bases do Comprometimento Organizacional(EBACO), elaborada por Siqueira et al. (2008). A EBACO é composta por 28 itens queavaliam o relacionamento do indivíduo com a organização em sete bases docomprometimento organizacional: (1) afetiva; (2) obrigação em permanecer; (3) obrigaçãopelo desempenho; (4) afiliativa; (5) falta de recompensas e oportunidades; (6) linhaconsistente de atividade e (7) escassez de alternativas. O universo de Oficiais Intendentes daAeronáutica pertencentes às gerações investigadas é constituído por 613 oficiais, ocupantes dediferentes cargos e níveis hierárquicos no Comando da Aeronáutica, sendo 385 da geração Xe 228 da geração Y. A amostra investigada foi composta por 162 indivíduos, sendo 112intendentes da geração X e 50 da geração Y, que correspondem a cerca de 28% e 22% douniverso de oficiais das duas gerações, respectivamente. Os resultados da análise dos dadossugerem que os oficiais intendentes da geração Y apresentam níveis mais baixos decomprometimento organizacional que os da geração X nas bases afetiva, obrigação normativa,obrigação por resultados, linha consistente de atividade e afiliação. Já para as bases escassezde alternativas e falta de recompensas não foi observada diferença entre os dois gruposgeracionais nesse grupo ocupacional. As observações do estudo corroboram a literatura sobrediferenças geracionais, sugerindo que indivíduos nascidos em períodos históricos distintospoderiam apresentar crenças e atitudes sistematicamente diferentes. A literatura sobre ageração Y (Crampton & Hodge, 2009; Glass, 2007; Munro, 2009; Veloso et al.; 2008),apresenta um número de argumentos que fundamentam as diferenças entre essa geração e asanteriores, como seu maior individualismo, a tendência de menor susceptibilidade à emissãode ordens e maior sensibilidade à falta de explicação sobre as mesmas, maior rotatividade,bem como sua maior expectativa por processos de decisão colaborativa e programasacelerados de liderança focando o crescimento pessoal. Porém, não se pode descartar o efeitoda fase na carreira e do amadurecimento individual como explicações alternativas para asdiferenças observadas. Vale ressaltar, ainda, que a observação de diferenças particularmentenas bases afetiva e normativa sugere que questões geracionais se manifestam particularmenteem processo mais profundos como internalização e identificação, o que sugere a importânciade se expandir o entendimento sobre diferenças geracionais a partir de estudos específicossobre esses processos psicológicos.

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