LOGÍSTICA REVERSA: Um Estudo de Caso em uma Empresa Pública de Briquetes no Município de Tailândia - Pará

Informações

Código: GOL1332
Divisão: GOL - Gestão de Operações e Logística
Tema de Interesse: Tema 03 - Logística e Supply Chain Management

Autores

Hélio Raymundo Ferreira Filho, José Otávio Magno Pires, Norma Ely Santos Beltrão, Aline de Oliveira Ferreira, Fábia Maria de Souza, Leidijane Alves Campos

Resumo

Em um mundo cada vez mais competitivo, e com o propósito de distinguir-se dos seusconcorrentes as empresas têm buscado cada dia mais ferramentas que as possibilitemresponder todas as demandas dos seus consumidores, assim como trabalhar segundo aspráticas estabelecidas de responsabilidade socioambiental. Com o desenvolvimento doconceito de produção sustentável, as empresas têm procurado formas eco-eficientes detrabalharem garantindo um retorno seguro, seja de seus produtos que chegaram ao fim dociclo de vida, com defeitos ou dos seus rejeitos originados durante o processo produtivo. Emoutras palavras: uma vez que o produto vendido e entregue ao cliente final seja consumido, énecessário que se disponha de processos para fazer com que este retorne às suas origens, deforma que não cause danos ao meio ambiente. É neste contexto que se desenvolve a LogísticaReversa, que segundo Steven(2004), compreende todas as atividades envolvidas nogerenciamento, processamento, redução e eliminação de resíduos perigosos e não-perigososresultantes da produção, embalagem e utilização de produtos, incluindo também os processosassociados a realização desse fluxo reverso.Abordam-se também os conceitos de cadeias desuprimento de ciclo fechado, logística verde e cadeias de suprimento verde. A partir dessanova visão o presente trabalho tem como objetivo principal analisar o fluxo reverso dentro deuma empresa pública que produz briquete, uma lenha ecológica produzida a partir dacompactação mecânica do sarrafo originado durante o processo de transformação primária damadeira. O estudo de caso é de caráter exploratório e descritivo com traços quantitativos. Nodesenvolvimento do trabalho a ferramenta de pesquisa usada foi o levantamento de dados, osmeios de investigação adotados foram entrevistas informais e visitas in loco. Nodesdobramento deste estudo e a partir da análise do fluxo reverso notaram-se os grandesbenefícios que a adoção da logística reversa propiciou ao município, sociedade local e aosparceiros desse projeto, donos das serrarias. A adoção da logística reversa permitiu adesobstrução dos espaços físicos das serrarias, diminuição da emissão de gás metano, geraçãode empregos e renda. Com a venda do briquete o Público Municipal, através da SecretariaMunicipal de CiênciaTecnologia e Meio Ambiente, tem investido os lucros obtidos emprojetos tais como a revitalização do rio Tailândia, viveiro de mudas e jardim clonal, parqueambiental temático e recuperação de áreas exploradas.Dentre todos esses ganhos econômicos,a agregação de valor a partir da responsabilidade ambiental é algo que o município conquistoucom a introdução daspráticas de logística reversa na gestão sustentável dos resíduosprovenientes das madeireiras. A logística reversa é uma realidade positiva de gradeimportância para qualquer setor que queira destacar-se e conquistar mercados cada vez maisexigentes e atentos os seus direitos e as questões ambientais.

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