EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Estrategia Ética Sustentable: Un Paso Más Allá Del "Utópico" Triple Bottom Line


Informações

Código: GCT463
Divisão: GCT - Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação
Tema de Interesse: Tema 09 - Inovação e Sustentabilidade

Autores

Maria Fernanda Orquera Carranco

Resumo

Considerada una de las actividades estratégicas para el desarrollo del Ecuador dentro del “PlanNacional Para el Buen Vivir”, el turismo comunitario viene sucediendo con éxito en variascomunidades indígenas antes olvidadas de dicha nación. Hoy, estas comunidades estánaprovechando una demanda en crecimiento de este tipo de turismo en los países desarrolladosque busca experimentar la riqueza cultural de los pueblos encéntrales andinos. El objetivo de estainvestigación fue analizar la estrategia de negocio del turismo comunitario desarrollado dentrode las comunidades indígenas asentadas en los Andes y el papel de sus stakeholders dentro de esaestrategia en un marco de ética compleja, con el objetivo de alcanzar un desarrollo sustentablecoherente con ese código de comportamiento. Para esta investigación, se utilizó la metodologíade estudio de caso único. El objeto observado fue a la Fundación ECORED, organizacióndedicada a la actividad de turismo comunitario dentro de la localidad de San Clemente, pequeñacomunidad indígena perteneciente a la Nación Kichwa asentada en la Provincia de Imbabura, enla región andina ecuatoriana. El levantamiento de datos se realizó a través de entrevistas con losrepresentantes del objeto estudiado y los representantes de los grupos interesados relacionados ala estrategia de la organización. Se reforzó la investigación con la observación directa delfenómeno y una revisión de documentos y bibliografía. El estudio reveló que la estrategia denegocio del turismo comunitario en el caso estudiado se puede definir como Estrategia ÉticoSustentable. La organización considera al Planeta Tierra o Pacha Mama como una entidad vivay divina. Este modelo de gestión, usa esta visión ancestral para diferenciar su oferta turística delturismo “tradicional”. Fundamentada en una base ética altruista, responsable y solidaria, laestrategia del turismo comunitario dentro de San Clemente tiene objetivos económicos,ambientales, sociales, políticos y territoriales por cumplir, dejando pequeño el análisis clásico dela sustentabilidad a través de los tres pilares tradicionales ambiental, social y económico (TripleBottom Line). Se evidenció una gestión fundamentada en valores, temas y relaciones con losstakeholders enfocada hacia el valor intrínseco de la sustentabilidad. El marco ético e laorganización demandan un desarrollo con visión a largo plazo (la eternidad) y buscando primeroel bien común, para así alcanzar el bien del individuo. La estrategia de negocios de la ECOREDprueba que un real desarrollo sustentable, sólidamente ético en la concepción altruista no esutópico si no posible y hasta necesario para poder ampliar las posibilidades de gestión hasta másallá de los límites tradicionales.

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