EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Atributos que afetam o desempenho dos Gerentes de Projetos no contexto brasileiro


Informações

Código: GCT2439
Divisão: GCT - Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação
Tema de Interesse: Tema 08 - Inovação e Gestão de Projetos

Autores

Marcos Lopez Rego

Resumo

Este artigo tem como objetivo levantar os principais atributos que afetam odesempenho dos gerentes de projetos nas organizações brasileiras. O trabalho nasorganizações sob a forma de projetos é fenômeno recente, e tem crescido de formasignificativa nos últimos anos. A área de administração de projetos dentro do campo deestudos organizacionais é jovem, ainda em formação, e caracterizada pela pluralidade deconstrutos e abordagens. No passado houve uma ênfase significativa na construção detécnicas, ferramentas, boas práticas e metodologias de gerenciamento de projetos, sendo quealguns autores destacam que essa ênfase ainda persiste em parte da produção teórica sobre oassunto. As características dos projetos também mudaram. Nos primórdios do gerenciamentode projetos, entre os anos 1940 a 1970, consideravam-se apenas os empreendimentos deengenharia, ligados a obras governamentais. Ao longo do tempo os conceitos, técnicas eferramentas de gerenciamento de projetos foram paulatinamente sendo usados em diferentesáreas e setores das organizações públicas e privadas em todos os setores de produção e deserviços. A partir da revisão da literatura foi realizada uma pesquisa de campo de cunhoqualitativo, na qual foram realizadas entrevistas em profundidade com quinze gerentes deprojetos, transcritas em um software de análise de conteúdo, o Atlas TI. As revelações dapesquisa foram apresentadas em quatro partes: as estruturas de gestão de projetos; as relaçõesdo gerente; a atuação do gerente e as competências do gerente. O resultado dessa análiseresultou numa lista de inicial de 90 parâmetros, dos quais foram selecionados os vinte maissignificativos, que poderiam afetar o desempenho do gerente de projetos: estrutura de gestão,medida de maturidade, equipes híbridas, comunicação do projeto, identidade do gerente doprojeto, stakeholders do projeto, suporte do escritório de projetos (PMO), cliente, equipe,percepção da cúpula estratégica, influência dos grupos reguladores, influência dopatrocinador, conflito cliente-cúpula, conflitos entre setores, formação da equipe, riscos dogerente, certificações profissionais, competências técnicas, competências comportamentais evalor do projeto. Espera-se que os resultados encontrados contribuam para aumentar oconhecimento sobre a atuação dos gerentes de projetos no contexto brasileiro, gerando novasreflexões e questionamentos acerca do gerenciamento de projetos no Brasil. Foi apresentadauma agenda de pesquisa, com a validação dos atributos por meio de um survey, bem como apesquisa de agrupamentos de gerentes de projetos em grupamentos, de acordo com umaseleção de dados categóricos a definir. Pode-se também estudar as competências técnicas ecomportamentais do gerente de projetos e suas relações com o sucesso dos projetos.

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