Percepção dos Atributos de Uma Inovação Por Parte dos Profissionais de Operação e Manutenção de Uma Usina Termelétrica: Um Caso de Transferência de Tecnologia com Foco nos Usuários Finais

Informações

Código: GCT2339
Divisão: GCT - Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação
Tema de Interesse: Tema 05 - Inovação e Cultura

Autores

Fabricio Baron Mussi, Kleber Cuissi Canuto, Andréa Paula Segatto, Rodrigo Souza da Costa

Resumo

Entre os setores considerados estratégicos para o desenvolvimento de um país,encontra-se o energético e, mais especificamente, o setor elétrico. No Brasil, estima-se que95% da energia elétrica seja gerada em usinas hidrelétricas, uma vez que, dadas as dimensõescontinentais do país e da grande quantidade de bacias hidrográficas, esta representou ser -historicamente - a maneira mais econômica (em termos de dispêndio financeiro) para supriruma crescente demanda por energia. Estima-se que o crescimento do consumo de energiaelétrica ocorra entre 3 e 5 % ao ano, mesmo nos períodos em que ocorre estagnaçãoeconômica. Para atender a este consumo, considerando as eventuais sazonalidades inerentesàs condições climáticas brasileiras, parte da energia disponibilizada no sistema elétriconacional tem sido originada (nos anos mais recentes) a partir das usinas que gerameletricidade utilizando o gás natural. Neste sentido, a pesquisa classifica-se como mista, poisconcilia métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos. Com fases de natureza exploratóriae descritiva, a pesquisa tem perspectiva temporal seccional e enfoca um nível de análiseorganizacional - na fase qualitativa - e individual, na fase quantitativa. O presente trabalhopossui como objetivo analisar um caso de transferência de tecnologia com foco no usuáriofinal, observando qual é a sua percepção com relação aos atributos da ferramenta tecnológicaimplantada, um novo DCS. O caso abrange a participação de quatro organizações: a usinatermelétrica que adquiriu a tecnologia, a empresa que vai operar com a nova tecnologia, uminstituto de pesquisa que auxiliou no processo de seleção e ajustes da ferramenta tecnológicaàs necessidades locais e a empresa internacional fornecedora. Entre os achados, verificaramsealgumas diferenças na percepção de alguns atributos por determinados usuários. Dada arelevância do sistema para o monitoramento e geração de energia, é possível que ações decomunicação e treinamentos técnicos sejam necessários de modo a assegurar que os usuáriosconheçam todas as funcionalidades do novo sistema, suas vantagens em relação ao sistemaanteriormente usado e sua compatibilidade com as rotinas técnicas da usina. observou-se emtoda a fase de coleta de dados, a dependência tecnológica que a usina possui de fornecedoresestrangeiros. A falta de alternativas nacionais para suprir as necessidades – no tocante aequipamentos, sistemas etc – faz com que a usina esteja condicionada a ajustar seuscronogramas de operação às negociações com o exterior e, em particular, com empresasamericanas. Tal observação representa uma sugestão para futuras pesquisas nesta área. Oestudo abarcou, na sua fase qualitativa, quatro empresas de naturezas distintas sendo que aatenção despendida não foi uniforme, ou seja, priorizou-se o contato com a usina termelétrica,com os operadores, e com os profissionais do instituto de P&D. Com relação ao fornecedorestrangeiro, o contato ocorreu com menor intensidade, representando tal fato uma limitaçãoao estudo.

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