EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Cultura Organizacional: Revelando Manifestações que Traduzem Limites e/ou Possibilidades a Continuidade de uma Empresa Familiar


Informações

Código: EOR245
Divisão: EOR - Estudos Organizacionais
Tema de Interesse: Tema 08 - Organizações Familiares

Autores

Roseane Grossi Silva, Valdir Machado Valadão Júnior

Resumo

Compreender a dinâmica de uma empresa ao executar ações e alcançar os seus objetivos édesvendar as normas, os costumes, os hábitos, as regras sociais, os sonhos, as emoções e ossignificados que a constituem; é reconhecer que racionalidade econômica se entretece comsubjetividade; enfim, é entender os indivíduos e as relações que constroem a sua CulturaOrganizacional. Interpretar a cultura de uma organização é reconhecer ambiguidadesresultantes das experiências que são próprias de cada indivíduo que a compõe, não podendoassim, ser-lhe atribuída uma noção que remete apenas à homogeneidade. A cultura éheterogênea, composta simultaneamente pelo consenso, claridade e consistência dasmanifestações; é formada pelas diferenças, compondo subculturas; e é ambígua, em que oconsenso, a clareza e a consistência existem em determinadas circunstâncias, sendo efêmeros.No negócio de família as funções e atividades da empresa estão amparadas pelos familiares. Aempresa inicia o processo de crescimento e surgem múltiplos fatores, instigantes e limitantesde sua continuidade, permitindo, ou não, que o negócio possa se perpetuar desenvolvendo asatividades e obtendo sucesso em longo prazo. A cultura organizacional pode ser apontadacomo fator contribuinte da continuidade das empresas familiares, emergindo a necessidade decompreender quais seriam, então, as manifestações imbricadas nessas empresas queinterferem em sua perpetuidade. O objetivo deste trabalho é desvendar as manifestaçõesculturais presentes em uma empresa familiar, que estão associadas a sua continuidade aolongo do tempo, e que interferem como limites e/ou possibilidades a sua perpetuidade. Aabordagem que orienta a coleta de dados é qualitativa. Quanto aos objetivos ele é descritivo.O método de procedimento utilizado buscou aporte na etnografia. No que se refere às técnicaspara coleta de dados foram utilizadas a observação não participante; observação participantee; pesquisa de documentos. Para interpretação dos dados, foi realizada a análise de conteúdo eelementos da análise de discurso. Foi constatada a influência marcante da culturaorganizacional no universo das empresas familiares, bem como reveladas característicasassociadas as manifestações culturais, que desvendaram temas, possibilitando oenriquecimento da literatura e contribuindo com os estudos sobre essas organizações. Naempresa analisada pôde ser verificada a presença de uma cultura organizacional sob aperspectiva da integração, diferenciação e fragmentação. Ao mesmo tempo em que a culturaapresentou manifestações que podem possibilitar sua continuidade, foram encontradas outrasevidências, que vão de encontro destas, limitando a perpetuidade. Ou ainda, devido aoentretecimento entre família e empresa, que perpassa pela cultura da organização, estarconstantemente associando ambas as instituições, há a presença de manifestações, tanto quelimitam como possibilitam sua continuidade, simultaneamente. A influência familiar não sófaz parte dessas empresas, como também são imprescindíveis, direcionando e motivando aharmonia do sistema organizacional.

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