Sustentabilidade nos Discursos Organizacionais: Uma Luz no Fim do Túnel ou Perfumaria?

Informações

Código: EOR2609
Divisão: EOR - Estudos Organizacionais
Tema de Interesse: Tema 04 - Comunicação, Processos Discursivos e Produção de Sentidos

Autores

Sabrina Soares da Silva, Ricardo Pereira Reis

Resumo

A sustentabilidade, embora venha sendo amplamente discutida nos últimos anos, nãopossui um conceito aceito e consolidado. No meio científico, o termo sustentabilidade surgiunas áreas de Biologia e Ecologia, representando uma maior integração entre humanidade enatureza e a manutenção de um equilíbrio dinâmico que permitisse a existência do maiornúmero de espécies possível. Porém, o uso indiscriminado e acrítico deste termo nos últimosanos tem feito com que sua adoção não se aproxime dessa definição. Nesse contexto, esseestudo teve como objetivo compreender como a sustentabilidade é conceituada nasorganizações, descrevendo os significados a ela atribuídos. Partindo de uma abordagemqualitativa, este estudo é classificado como descritivo e documental. Foram adotados, comoobjeto de estudo, os relatórios de sustentabilidade de oito organizações, assim comoconteúdos disponíveis em seus sítios eletrônicos. Essas empresas foram selecionadas entreaquelas cujos relatórios de sustentabilidade foram considerados os melhores, no ano de 2010,pelo GRI Readers\' Choice Awards. Nas oito organizações estudadas, observou-se grandediscrepância entre os conceitos atribuídos à sustentabilidade e no entendimento do quedeveria ser sustentado ou sustentável. A maior parte das idéias associadas à sustentabilidadeenvolvia a permanência da própria empresa. Isso ocorreu quando a sustentabilidade foirelacionada ao atendimento dos interesses dos acionistas, às estratégias para o aumento donúmero de clientes e serviços, ao bom relacionamento com os stakeholders, à redução dosriscos e ao aumento da rentabilidade da organização. Quando observaram-se preocupaçõescoletivistas nos discursos analisados, não houve clareza sobre como tais posicionamentospoderiam trazer benefícios para todas as formas de vida de maneira sustentável, como noscasos nos quais se relacionou a sustentabilidade ao desenvolvimento socioambiental,investimentos socioambientais, responsabilidade social e crescimento econômico. Aspreocupações com o ambiente, expressas nesses conceitos, se restringiram a ideias como a deredução do uso de recursos naturais ou do impacto sobre o ambiente. Já as preocupaçõessociais se resumiram a diferentes formas de investimentos, programas e ações sociais, como afilantropia, a cidadania empresarial, o voluntariado e a responsabilidade social. Ainda que taissignificados buscassem expressar preocupações coletivistas, mesmo envolvendo apenasalguns grupos de indivíduos, não seria equivalente a dizer que a organização é sustentável,pois não se esclarece como os impactos da organização sobre o ambiente como um todopoderiam ter continuidade, ao longo do tempo, sem prejudicar outras espécies ou grupossociais. Concluiu-se que a maior parte das organizações buscou se amparar no termosustentabilidade para legitimar sua atuação, provocando um esvaziamento desse conceito aoutilizá-lo de diferentes formas e ao reduzi-lo ao atendimento dos interesses da própriaorganização. Como não há um padrão para a construção dos relatórios de sustentabilidade,nem a obrigatoriedade de sua divulgação, a tendência é que esse cenário ainda demore paraser alterado.

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