EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Consultorias.org: Quem são e Quais Fatores Propiciaram sua Gênese


Informações

Código: EOR1135
Divisão: EOR - Estudos Organizacionais
Tema de Interesse: Tema 03 - Trabalho, Organização, Estado e Sociedade

Autores

Juliana Albuquerque da Paz

Resumo

Este artigo tem por objetivo revisar a literatura com vista à construção de um referencialteórico sobre as temáticas relacionadas a fim de identificar e examinar os fatores quepropiciaram a gênese das Consultorias.org, organizações do próprio Terceiro Setor cujaprincipal atividade é prestar serviços de consultoria para outras organizações do TerceiroSetor. Utilizei como fonte conceitual para tratar do assunto os estudos de teóricos sobreTerceiro Setor e a influência da Racionalidade Instrumental do Setor Privado na sua gestão.Esta pesquisa tem caráter qualitativo e genérico; quanto aos fins, ela é exploratória edescritiva. Quatro fases foram necessárias para conclusão da pesquisa. A primeira foi apesquisa documental; a segunda foi coleta de informações mais detalhadas realizada por meiode questionário fechado; em seguida coletou-se dados qualitativos via entrevistas semiestruturadae para análise dos dados foram utilizados elementos da pragmática da linguagem eda análise lingüística do discurso. A coleta de dados realizada no período de Outubro aDezembro de 2008. Os dados foram analisados utilizando-se como método de análisepragmática da linguagem. Quanto aos resultados, duas tipologias de Consultorias.org foramidentificadas: as progressistas e as empresariais. A primeira está relacionada à evolução deiniciativas existentes que culminaram na organização de uma entidade formal queinstitucionalizou a experiência anterior. O segundo tipo foi promovido por empresários emáreas de interesse complementar às suas atividades. Um importante achado é que os fatoresque influenciaram a gênese dessas organizações variam de acordo com a natureza dasiniciativas e da influência profissional do seu grupo fundador. As Consultorias.org evolutivassão iniciativas institucionalizadas de profissionais que já realizavam consultorias no TerceiroSetor; as Consultorias.org empresariais foram fundadas por empresários e são iniciativassociais das empresas que representam. As Consultorias.org são produto e resposta àsnecessidades de profissionalização do Terceiro Setor brasileiro. Parece que a fragilidade degestão, constatada durante a década de 90, está sendo enfrentada na década seguinte. Apesardo avanço na tentativa de melhorar o desempenho das organizações do setor, a visão demundo que está conduzido as intervenções das Consultorias.org seguem caminhos distintos.De forma geral, as Consultorias.org evolutivas são mais coerentes com os ideais da GestãoSocial e as empresariais, com a Gestão Estratégica. As Consultorias.org são atores inovadoresde atuação no Terceiro Setor. As luzes que jogamos sobre sua gênese mostra que elas nãoformam um grupo uniforme de entidades, o que reafirma a formação do Terceiro Setor comouma colcha de retalhos de diferentes entidades.

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