EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Avaliação de Projetos Sociais em Organizações da Sociedade Civil: Um Estudo sobre Concepções e Práticas


Informações

Código: APB944
Divisão: APB - Administração Pública
Tema de Interesse: Tema 01 - Estado, Sociedade, Governo e Administração Pública

Autores

Lucila Maria de Souza Campos, Maria Carolina Martinez Andion

Resumo

O campo de estudos das entidades sem fins lucrativos, também denominadas de organizaçõesdo terceiro setor ou da economia social, vem despertando grande interesse de pesquisadoresmultidisciplinares das chamadas Ciências Sociais, incluindo áreas aplicadas às ciênciasadministrativas e de gestão. Neste campo de estudos, diversos são os assuntos que demandampesquisas, entre eles a avaliação destas organizações, incluindo a sua auto-gestão, bem comométodos e indicadores de avaliação dos projetos por elas desenvolvidos. Percebe-se que aprática da avaliação de projetos sociais ainda está em desenvolvimento no Brasil, apesar dasua importância para medir a eficiência e a eficácia das organizações e da ação destas nodomínio da economia social. A avaliação pode ser conceituada como um processosistemático de delineamento, obtenção e fornecimento de informações úteis ao julgamento dealternativas de decisão sobre determinado objeto. O objetivo geral desta pesquisa foicompreender as concepções e práticas existentes no universo das ONGs com relação aosmétodos e indicadores de avaliação das organizações da economia social no Estado de SantaCatarina. A metodologia adotada combinou pesquisa quantitativa e pesquisa qualitativa. Naparte qualitativa foram realizadas entrevistas com financiadores de projetos e especialistas emavaliação. Na parte quantitativa foram coletados dados através da aplicação de questionáriosenviados a 348 organizações do terceiro setor, 76 participaram da pesquisa e responderam aoquestionário. De um modo geral, os dados coletados demonstraram que a prática da avaliaçãoainda é incipiente nas ONGs catarinenses, não havendo modelos claros de avaliação. Comrelação aos objetivos das avaliações conduzidas por estas ONGs, a pesquisa mostrou que nãohá objetivos claros, mas que já há movimentos para realização de processos avaliativos. Comrelação aos cruzamentos feitos entre pontos da fundamentação teórica, dos dados qualitativosdas entrevistas e dos dados quantitativos das ONGs catarinenses, observou-se que há algunspontos em comum e outros divergentes, não sendo possível estabelecer uma homogeneidadede visões com relação ao tema. Apesar disso, percebeu-se com clareza que a avaliação é umvetor importante para determinar o valor da ação das ONGs, buscando compreender além dos“resultados alcançados”, seu real impacto na mudança social, econômica, política e ambientaldas regiões de SC. Acredita-se que este será um aspecto crucial para o desenvolvimento dosetor daqui para frente, dada a importância que as questões da transparência e daaccountability das ONGs têm assumido junto à opinião pública brasileira.

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