EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Tecnologia da Informação e Sustentabilidade: Um estudo sobre a disseminação das práticas de TI Verde nas organizações


Informações

Código: ADI2808
Divisão: ADI - Administração da Informação
Tema de Interesse: Tema 09 - SI/TI em Organizações Públicas e ONGs/Aspectos Socioambientais de SI/TI

Autores

Guilherme Lerch Lunardi, Ricardo Saraiva Frio, Marilia de Marco Brum

Resumo

As questões envolvendo os problemas ambientais, o esgotamento de recursos naturais nãorenováveise o crescimento econômico desvinculado do desenvolvimento sustentáveltornaram-se uma grande preocupação mundial nos últimos anos, o que tem levado tantogovernantes quanto as sociedades civis e as próprias organizações a proporem diferentesmedidas para a preservação do planeta e, conseqüente, sobrevivência das gerações futuras.Embora a área de TI tenha contribuído bastante para a construção desse panorama,especialmente por ser apontada como um dos principais responsáveis pelo aquecimentoglobal; cada vez mais, diretores e gerentes de TI têm se mostrado preocupados com o impactoambiental proporcionado pela TI. Essa situação tem feito com que diferentes práticas venhamsendo adotadas pelas organizações de modo a reduzir o desperdício e aumentar a eficiênciados processos e fenômenos relacionados à operação dos computadores – sendo comumentereferidas pelos praticantes da área como iniciativas de TI Verde. Embora essas iniciativasvenham sendo aplicadas com maior freqüência e intensidade pelos executivos, a TI Verdeainda é um tema de pesquisa relativamente recente, sendo pouco explorado na literaturaacadêmica. Desse modo, saber o que as organizações estão realmente fazendo com relação àsustentabilidade na área de TI, bem como identificar por que motivos essas práticas vêmsendo adotadas, pode auxiliar tanto acadêmicos quanto praticantes a uma maior compreensãoda importância dessa temática às organizações. Assim, objetivou-se nesta pesquisa identificaras principais práticas de TI Verde adotadas pelas organizações, analisando-se, ainda, os seusbenefícios. A pesquisa compreendeu uma etapa quantitativa, de modo a identificar diferentespráticas de TI Verde adotadas pelas organizações e publicadas sob a forma de artigos, cases,entrevistas, notícias e sites institucionais, e outra de caráter qualitativo, buscando descrever osbenefícios organizacionais dessas práticas. Foram encontrados 196 diferentes anúnciosabordando o tema TI Verde, onde foi possível identificar 109 organizações apresentando aadoção de uma ou mais práticas de TI Verde. Como forma de tratamento dos dados, foiutilizada a técnica de análise de conteúdo, o que permitiu agrupar as 37 diferentes práticas deTI Verde identificadas nos vários documentos analisados em sete categorias distintas: práticasde conscientização, datacenter verde, descarte e reciclagem, fontes alternativas de energia,hardware, impressão e software. As práticas ligadas aos datacenters e à substituição deequipamentos obsoletos apareceram como as práticas mais utilizadas pelas empresasanalisadas. Destaque também deve ser dado ao grande número de práticas de conscientizaçãoadotadas por essas empresas como as campanhas internas focadas no impacto ambiental, aescolha de fornecedores verdes e a presença de uma política de sustentabilidade. Espera-seque os resultados obtidos possam estimular acadêmicos e praticantes no estudo e naimplementação de diferentes iniciativas de TI verde que venham não somente tornar asorganizações mais eficientes, mas também mais comprometidas com a preservação doplaneta.

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