A Inclusão Digital como Mecanismo de Inclusão Social: um olhar sobre os resultados de alguns Projetos Sociais

Informações

Código: ADI1044
Divisão: ADI - Administração da Informação
Tema de Interesse: Tema 09 - SI/TI em Organizações Públicas e ONGs/Aspectos Socioambientais de SI/TI

Autores

Janduhy Camilo Passos, Marco Aurélio Afonso Abreu

Resumo

Este trabalho visa conhecer os resultados de quatro projetos sociais elaborados sob a premissade que é possível realizar a inclusão social através da inclusão digital. Considerando osdiferentes posicionamentos teóricos quanto à efetividade dessa relação, o intuito écompreender quais os alcances dos projetos em questão, identificando os benefícios auferidospelos indivíduos atendidos pelos mesmos. Metodologicamente, foi realizada uma pesquisabibliográfica para selecionar os projetos sociais componentes da amostra. Em seguida, para aclassificação dos projetos, utilizou-se a Matriz de Análise de Projetos de Inclusão Digitalidealizada por Lemos e Costa (2005). Essa matriz tem como pressuposição o fato de que oprocesso de inclusão se realiza mediante os seguintes aspectos: econômicos, em que osindivíduos devem ter condições financeiras para acessar as tecnologias; cognitivos, pois aspessoas necessitam possuir uma visão crítica e capacidade independente de uso e apropriaçãodos novos meios digitais; e aspectos técnicos, dado que os indivíduos necessitam deconhecimentos operacionais sobre programas e para acessar a internet. Os resultados dessapesquisa assinalam que os projetos examinados privilegiam a inclusão digital por meio daindução técnica, pois condicionam o aprendizado dos indivíduos a destreza e autonomia nomanuseio do computador e da internet, pressupondo que o acesso e o uso adequado datecnologia os tornarão aptos a integrarem a sociedade da informação. Nesse sentido, destacaseque, apesar do enfoque tecnicista não ter produzido efeitos econômicos observáveis, comopor exemplo, a entrada dos indivíduos no mercado formal de trabalho, verifica-se que osprojetos favoreceram aspectos como: o aumento da auto-estima das pessoas assistidas; osentimento individual de inclusão no contexto da atualidade; a cidadania e a motivaçãopessoal. Portanto, verificou-se que apesar das divergências teóricas quanto à relação entreinclusão digital e inclusão social, os projetos analisados favorecem meios diversificados deinclusão, considerando a ótica sob a qual seus resultados sejam analisados. As conclusõesmostram que os indivíduos atendidos nesses projetos passam a comungar dos mesmosreferenciais e códigos ao compreenderem o mundo virtual e as questões básicas desseuniverso informatizado. Além disso, tornam-se aptos a atuarem no mercado, tendo em vista odesenvolvimento das suas habilidades e competências em informática.

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