EnANPAD 2011

Trabalhos apresentados


Fatores Antecedentes em Processos de Transferência de Conhecimentos: Um Estudo de Caso em uma Empresa Pública de Pesquisa Agropecuária


Informações

Código: ADI1329
Divisão: ADI - Administração da Informação
Tema de Interesse: Tema 04 - Gestão do Conhecimento (GC)

Autores

José Márcio de Castro, Daniela Martins Diniz, Roberto Gonzalez Duarte, Marcelo Dressler

Resumo

Este artigo tem como objetivo analisar o papel dos fatores antecedentes no êxito datransferência de conhecimento interfirmas. Isso implica examinar os fatores da dinâmicarelacional entre a fonte e a receptora, bem como os fatores do contexto organizacional deambos, isto é, os atributos organizacionais que influenciam no compartilhamento deconhecimentos. A transferência de conhecimento interfirmas, a partir da década de 90, temsido objeto de inúmeros estudos e pesquisas, notadamente, quando ficou mais evidente que aaquisição de conhecimentos externos, para além das atividades internas de P&D, poderia,também, alavancar os níveis de inovação e competitividade das organizações. Neste contexto,a gestão do conhecimento passou a ser uma das atividades mais estratégicas da organização.Embora os reconhecidos avanços nos estudos sobre transferência de conhecimento, aliteratura existente tem privilegiado, em geral, uma perspectiva unidimensional na análise dosfatores antecedentes que influenciam no êxito da transferência e, apenas mais recentemente,algumas pesquisas tem adotado um ponto de vista multidimensional no estudo da questão.Ademais, a transferência de conhecimento envolve diversas fronteiras e contextos(organizacionais, relacionais, entre outros) que ainda não foram compreendidos emprofundidade pelos estudos existentes. Nestes termos, uma das perspectivas para acompreensão da transferência de conhecimento é o seu entendimento a partir dos contextosrelacional e organizacional (da fonte e da receptora), nos quais diversos fatores influenciamno processo de transferência. Para a realização da investigação, optou-se pelo método doestudo de caso de natureza qualitativa. O caso selecionado foi a Embrapa Milho e Sorgo cujafinalidade é o desenvolvimento de pesquisa e inovação relacionadas às culturas de milho esorgo e a sua transferência para firmas licenciadas que multiplicam e comercializam assementes no mercado. Portanto, as fronteiras do caso envolvem tanto a instituição de pesquisa(fonte) como as firmas licenciadas (receptoras) que adquirem a tecnologia. Os resultadosapontam que no processo de transferência de conhecimento entre a Embrapa Milho e Sorgo eas firmas licenciadas, fatores do contexto relacional, tais como a conexão social e a confiançaentre as partes, assim como as diferenças culturais entre fonte e receptora tem influênciassignificativas no êxito da transferência. Especificamente, a baixa qualidade de interação erelacionamento entre as partes e divergências de valores e crenças tem colocado óbices a umprocesso mais exitoso de transferência de conhecimentos. Os resultados apontam ainda que,em nível do contexto organizacional, fatores como a capacidade absortiva e motivação daspartes para a transferência tem implicações importantes no êxito do processo.

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