EnANPAD 2008

Trabalhos Apresentados


O DESAFIO DO ALINHAMENTO DE EQUIPES DE ALTA CAPACITAÇÃO E AUTONOMIA: O CASO DO CREDENCIAMENTO DE DOCENTES NA PÓS-GRADUAÇÃO


Informações

Código: GPR2676
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: GPR-A - Gestão de Pessoas

Autores

Otavio Prospero Sanchez, Lucia Helena Aponi Sanchez

Resumo

O alinhamento de equipes de alta capacitação e autonomia representa tradicionalmente umgrande desafio para os gestores das organizações. Em particular, quando a estratégia daorganização demanda o realinhamento da equipe, o sucesso da iniciativa pode não serfacilmente atingido mesmo que os gestores disponham de alto poder coercitivo, uma vez queos processos são executados com autonomia pela equipe, tornando difícil a efetivamonitorização e controle, dificuldade que se potencializa pela alta capacitação dos membrosda equipe. Adicionalmente, o emprego do poder coercitivo pode ter o reflexo negativo daqueda do desempenho pelas reações individuais ou articuladas, típicas da resistência àmudança. Consequentemente, o comprometimento dos membros de uma equipe de altacapacitação e autonomia pode requerer o uso de técnicas que atendam a necessidadesindividuais como a manutenção do nível de reconhecimento prévio junto ao grupo. Estetrabalho trata da apresentação da aplicação de técnica que permite o reforço de percepçõesimportantes para o comprometimento de indivíduos detentores desse perfil tais comoreputação, autonomia e estabilidade, que contribuem para o sucesso em ações que alinhemindivíduos a objetivos da organização, reduzindo a resistência à mudança.

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