Oh que Droga: Não Acredito que Levei uma Multa!

Informações

Código: EPQ39
Divisão: EPQ - Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade
Tema de Interesse: EPQ-A - Ensino e Pesquisa em Administração

Autores

Henrique Muzzio

Resumo

Você respeita as leis de trânsito? Quando você não está no papel de motorista, você desejaque os condutores respeitem o seu direito de pedestre? Você acha legítimo que estafiscalização seja realizada de forma eletrônica? O sócio da Fotosensores®, Sr. Baltazar, tinhaopinião divergente de parte da mídia, de um segmento de advogados e de uma parcela dapopulação em geral. A Fotosensores® iniciou suas atividades através do programa deincubação da Universidade Federal do Ceará. A empresa implantou comercialmente nomercado brasileiro a tecnologia de fiscalização eletrônica de trânsito através dos chamadosfotossensores. A despeito da fidedignidade e impessoalidade dos produtos e da garantia queeles oferecem na fiscalização de infrações de trânsito, sua trajetória de 13 anos possuiu muitospercalços. O processo de institucionalização e de legitimação da empresa foi marcado porresistência de vários segmentos sociais. Neste contexto adverso, os sócios desenvolveramações estratégicas para alcançar a legitimidade social. Destacamos aqui três destas ações eindagamos se tais decisões foram pertinentes para as demandas da empresa.

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