Procedimentos Utilizados pelas Empresas de Guajará-Mirim/RO com Relação aos Canais Reversos de Bens

Informações

Código: GOL2843
Divisão: GOL - Gestão de Operações e Logística
Tema de Interesse: GOL-B - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

Autores

George Queiroga Estrela, Alberto Silva, José Charlery Costa, Mariluce Paes de Souza, Theophilo Alves de Souza Filho

Resumo

Este trabalho tem como objetivo principal identificar os procedimentos utilizados porempresas de Guajará-Mirim/RO com relação aos canais reversos de bens. Buscou-se avaliaros procedimentos adotados e verificar a noção existente nas empresas com relação ao tema.Foi realizada uma pesquisa do tipo descritiva com empresas do setor de serviços, indústria ecomércio, para entender como o empresariado guajaramirense percebe os conceitos depolítica ambiental e quais são os procedimentos específicos adotados na administração dacadeia logística reversa. Foram pesquisadas 17 empresas sendo dividida em três grupos:empresas com faturamento de até 100 mil reais anuais, empresas com faturamento entre 100mil e 500 mil reais e empresas com faturamento acima de 500 mil reais anuais. Comoresultado deste trabalho constatou-se que a logística reversa surge no universo empresarialcomo um dos caminhos possíveis de ser trilhado na busca de um desenvolvimentosustentável, no amplo sentido da palavra, e que garanta a atenção das necessidades presentes,sem que isso signifique a destruição das condições de vida futura. E nesse sentido, cabe aoempresariado direcionar um olhar mais atento para esse novo nicho de mercado o qual tempropiciado a organizações no mundo inteiro vantagens estratégicas e competitivas.

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