Impacto dos Relacionamentos Colaborativos nos Custos de Transação: O Caso do Arranjo Produtivo de Nova Serrana (MG)

Informações

Código: GOL1434
Divisão: GOL - Gestão de Operações e Logística
Tema de Interesse: GOL-B - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

Autores

Ramon Silva Leite, Roberto Giro Moori

Resumo

Este estudo teve por objetivo verificar o impacto dos relacionamentos colaborativos entrefornecedores e fabricantes de calçados do arranjo produtivo de Nova Serrana (MG) nos custosde transação, sob o ponto de vista dos gestores dos fabricantes. Para tanto se utilizou de umaamostra composta de 14 empresas. Os dados, coletados por meio de entrevistas emprofundidade e tratados pela técnica da análise de conteúdo, revelaram que: a) as empresasmenores mantêm relações consideradas de mercado, o que as leva a ter maiores custos detransação. Essa forma de relacionamento é adotada tanto por opção dos gestores como pelaassimetria de poder entre os fornecedores e os clientes; b) as empresas de médio e grandeporte optaram por relacionamentos mais colaborativos como mecanismo para reduzir custosde transação dos fabricantes bem como custo de desenvolvimento de novos produtos. Essesresultados apontaram que a forma como os fabricantes se relacionava com seus fornecedorespareceu determinar o desempenho das empresas, ou seja, adotando relacionamentos maiscolaborativos com os fornecedores, os fabricantes acabavam reduzindo seus custos detransação e desenvolvimento de produtos, o que as levaram a ter desempenhos melhores.

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