EnANPAD 2008

Trabalhos Apresentados


Entre o Prazer e o Sofrimento: Representações Sociais dos Teletrabalhadores


Informações

Código: GPR2207
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: GPR-B - Relações de Trabalho

Autores

Jouliana Jordan Nohara, Claudia Rosa Acevedo, Milton de Abreu Campanário, Alice Flora Ribeiro

Resumo

O objetivo desta investigação foi identificar as dimensões do prazer e do sofrimento noteletrabalho. O método da investigação utilizado foi a metodologia de análise das representaçõessociais. A técnica empregada para a coleta de dados primários foi a entrevista em profundidadeindividual. Os vinte teletrabalhadores entrevistados foram selecionados por conveniência. Ainterpretação dos dados foi realizada a partir da técnica de análise de conteúdo das narrativas.Os resultados mostraram que os entrevistados entendem que o teletrabalho traz mais prazer quesofrimento em comparação com o trabalho presencial na empresa, mas que, no entanto, osofrimento ainda está presente. O prazer está relacionado ao sentimento de maior controle dopróprio trabalho, de maior flexibilidade na organização do tempo e na estrutura do trabalho, dedesfrute da maior proximidade da família. Por outro lado, as percepções dependem do perfil doentrevistado. Para alguns dos participantes o sofrimento está ligado à percepção, dedesorganização, de confusão entre vida familiar e ocupacional, de isolamento em relação aospares e de maior nível de estresse.

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