EnANPAD 2008

Trabalhos Apresentados


A BELEZA FÍSICA NO CONTEXTO DO TRABALHO IMATERIAL BANCÁRIO


Informações

Código: GPR1128
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: GPR-B - Relações de Trabalho

Autores

Carmem Ligia Iochins Grisci, João Luiz Becker, Priscila Daniel Scalco, Gabriela Elnecave Kruter

Resumo

A presente pesquisa exploratória, de orientação tanto qualitativa quanto quantitativa, trata dabeleza física no atual contexto de trabalho imaterial. Objetivou verificar e analisar como abeleza física é vista, e como sua presença/ausência afeta os trabalhadores no cotidiano dotrabalho bancário. Os dados foram coletados através de 64 questionários, 15 entrevistasindividuais semi-estruturadas e dois grupos focais que somaram 18 participantes. As respostasdo questionário.foram processadas pelo software Statistical Package for the Social Sciences(SPSS 13.0) para a realização da análise quantitativa, fundamentada na análise fatorialexploratória. Os dados qualitativos foram analisados à luz da literatura pertinente. Osresultados indicam a relevância da beleza física para o ingresso, a ascensão e permanência notrabalho, e o incremento do uso de artifícios e técnicas de embelezamento físico para otrabalho, devido aos desprezos, preconceitos e sofrimentos vivenciados frente à ausência debeleza física. Toma-se como pertinente a inclusão da questão da beleza física no conjunto dascaracterísticas que configuram o trabalho imaterial bancário.

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