Confiança dentro das Organizações da Nova Economia: Uma Análise Empírica sobre os Efeitos da Incerteza Institucional

Informações

Código: GPR581
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: GPR-A - Gestão de Pessoas

Autores

Marco Tulio Fundão Zanini

Resumo

Este estudo investiga os efeitos de diferentes arcabouços institucionais sobre os níveis de confiançainterpessoal dentro das empresas. Seguindo as tendências apresentadas por estudiososda Nova Economia e por relatórios da Organização Internacional do Trabalho (OIT) apontandopara significativas mudanças no modelo de contrato de trabalho, este estudo investiga possíveisdiferenças nos níveis de confiança entre dois paradigmas: a Velha Economia e a NovaEconomia. Mudanças institucionais ocorridas na Nova Economia, que resultaram em alta incertezainstitucional, influenciam consideravelmente o desenvolvimento da confiança interpessoaldentro das empresas. Utilizando um questionário manual aplicado dentro de sete empresasprivadas brasileiras, o estudo buscou mensurar confiança como uma variável dependente.Da revisão da literatura especializada e observação empírica da realidade destas organizações,as empresas foram classificadas dentro de diferentes grupos. O estudo conclui que aalta incerteza ambiental limita consideravelmente o desenvolvimento de níveis de confiançadentro das empresas operando no grupo da Nova Economia.

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