Desenvolvimento e Validação de uma Escala de Competências Gerenciais

Informações

Código: GPR19
Divisão: GPR - Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho
Tema de Interesse: GPR-A - Gestão de Pessoas

Autores

Hugo Pena Brandão, Jairo Eduardo Borges-Andrade, Isa Aparecida de Freitas, Fernanda Teles Vieira

Resumo

Este estudo objetivou desenvolver uma escala para avaliar competências gerenciais.Buscou-se identificar e validar – semântica e estatisticamente – competências relevantes àatuação profissional de gestores de um banco público, bem como mensurar em que medidatais gestores expressam essas competências no trabalho. Para tanto, foram realizadaspesquisas bibliográfica, documental e de campo (realização de entrevistas semi-estruturadas eaplicação de questionários estruturados). Os questionários foram respondidos por umaamostra de 331 gestores da empresa e os dados foram analisados por meio de análisesdescritivas e fatorial. Os resultados revelaram 31 competências relevantes ao desempenho dosgestores, agrupadas em seis fatores (com alphas que variam de 0,74 a 0,88), os quais foramdenominados Estratégia e Operações, Resultado Econômico, Clientes, ComportamentoOrganizacional, Processos Internos e Sociedade. Na auto-avaliação dos participantes, emgeral estes indicaram expressar razoavelmente tais competências no trabalho, a exceçãodaquelas associadas ao Fator Sociedade, que ainda parecem necessitar de aprimoramento.Ao final, são apontadas direções para realização de novas pesquisas.

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