EnANPAD 2008

Trabalhos Apresentados


Processos de Comunicação em Cooperações Tecnológicas Universidade-Empresa: Estudo de Casos Múltiplos


Informações

Código: GCT2201
Divisão: GCT - Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação
Tema de Interesse: GCT-B - Gestão de Tecnologia e Inovação

Autores

Érika Mayumi Kato, Andréa Paula Segatto-Mendes

Resumo

As cooperações tecnológicas universidade-empresa representam arranjos de interessecrescente. A natureza distinta dos agentes torna relevante uma complementaridade deinteresses, como forma de estabelecer um fluxo de conhecimento entre academia e empresa.No entanto, o aparecimento de barreiras na condução do processo pode comprometer aparceria, sendo a ausência de comunicação um destes obstáculos, o que torna a troca deinformações precisas um aspecto de fundamental importância para um bom relacionamentoentre as partes envolvidas. Nesse sentido, o presente estudo buscou caracterizar os processosde comunicação em cooperações tecnológicas universidade-empresa ao longo das fases dedesenvolvimento da cooperação. Consiste em uma pesquisa qualitativa de natureza descritivaexploratória,que fez uso de estudos de casos múltiplos para o cumprimento do objetivo dedescrição e aprofundamento do fenômeno analisado. Os acordos estudados envolveramuniversidades federais, institutos de pesquisas, bem como empresas públicas e privadas. Osresultados das análises descrevem os processos de comunicação ocorridos em cada fase dacooperação, no que tange as mensagens transmitidas, os meios de comunicação utilizados, aexistência de retroalimentação e a identificação de ruídos ao longo do processo.

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