Oportunidades de Aprendizagem em Grupos: um Estudo de Caso em uma Instituição Educacional

Informações

Código: EOR2148
Divisão: EOR - Estudos Organizacionais
Tema de Interesse: EOR-B - Comportamento Organizacional

Autores

Cintia Yuri Takahashi

Resumo

Apesar do aparente consenso de que a aprendizagem em grupo integra o processode aprendizagem do indivíduo ao da organização (SENGE, 1990; KIM, 1993; ROUSSEAU;HOUSE, 1994; NONAKA; TAKEUCHI, 1997; EDMONDSON, 2002), entende-se que asinvestigações acerca da aprendizagem em grupos permanece limitado (EDMONDSON;1999). O presente estudo teve como objetivo geral identificar e analisar os fatores envolvidosno processo de aprendizagem em grupo, dos participantes do curso Mediando aAprendizagem nas Equipes, promovido no Senac São Paulo. Para isso, foi conduzido umestudo qualitativo por meio de entrevistas, com 11 participantes, além de entrevista comquatro colegas dos participantes. Identificou-se que os participantes desenvolveram acapacidade para ouvir e, quanto aos fatores que influenciaram a aprendizagem nos grupos,foram identificados três tipos: pessoais, estruturais e interpessoais. No ambiente de trabalho,nota-se que esses fatores ocorrem, simultaneamente, estão relacionados entre si e podem tantofacilitar quanto ser um obstáculo à aprendizagem.

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