ESTRUTURAS EM DECISÕES NÃO ESTRUTURADAS: NOVAS CONTRIBUIÇÕES A PARTIR DO ESTUDO DAS METADECISÕES

Informações

Código: EOR1217
Divisão: EOR - Estudos Organizacionais
Tema de Interesse: EOR-B - Comportamento Organizacional

Autores

Willy Hoppe de Sousa, Abraham Sin Oih Yu

Resumo

Decisores quando defrontados com situações que demandem a tomada de decisões denatureza estratégica precisam decidir como tomar essas decisões. Um estudo em seteprocessos decisórios foi desenvolvido com objetivo de identificar as decisões tomadas acercado próprio processo – as metadecisões – e, em seguida verificar a existência de alguma lógicaentre essas metadecisões. Quatro variáveis foram desenvolvidas para essa investigação: 1.dependência participativa, representado a decisão acerca dos participantes do processodecisório; 2. fase do processo, representando as diferentes etapas ativadas em um processodecisório; 3. estruturação analítica, representando a escolha entre a intuição e a análiseestruturada das informações e 4. influência, representando a decisão sobre o nível deinfluência a ser exercido ao longo do processo decisório. Os resultados sugerem asmetadecisões tomadas ao longo de um processo decisório podem apresentar algum grau decorrelação entre si. Proposições específicas para explicar as lógicas subjacentes às correlaçõesidentificadas são apresentadas. A abordagem de pesquisa utilizada abre uma perspectiva novae mais aprofundada para compreensão e gestão dos processos de tomada de decisão, emespecial, das não rotineiras.

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