Caracterização das Práticas Gerenciais em Pequenas Empresas: Fundamentação de Elementos Internos por Meio da Metodologia de Diagnóstico

Informações

Código: ESO2226
Divisão: ESO - Estratégia em Organizações
Tema de Interesse: ESO-C - Empreendedorismo e Comportamento Empreendedor

Autores

Fernanda Cristina da Silva, Bruno Tavares, Thiago de Melo Teixeira da Costa, Fernanda Paula Silva Gonçalves, Norma Barbosa de Souza

Resumo

Este estudo objetivou a identificação empírica, a partir de uma abordagem indutiva, daspráticas gerenciais adotadas por pequenas empresas, que caracterizem gestão profissional ounão. Para tanto, delineou-se, por meio de pesquisa-diagnóstico quantitativa, um levantamentode dados primários em 38 salões de beleza, situados em cidade de porte médio em MG,contemplando as dimensões Planejamento e Controle Financeiro. Constatou-se que asempresas com melhor desempenho nas duas dimensões apresentam maiores faturamento,rendas familiar e individual e dirigentes com maior grau de instrução. Os resultados tambémindicaram que, quanto melhor o desempenho em relação à regularidade nas retiradas, àutilização formal do fluxo de caixa e à utilização de controles formais, melhor o desempenhona dimensão Planejamento. Ainda, constatou-se que, quanto melhor a acumulação eletrônicados dados, melhor o desempenho na dimensão Controle Financeiro. Como contribuição noâmbito empresarial, foram apresentados possíveis pontos fortes e fracos da gestão depequenas empresas. No âmbito teórico, pôde-se compreender, ainda que não em termosdefinitivos, a dinâmica de pequenas empresas, identificando-se as áreas mais carentes eminimizando o viés na comparação da gestão com as práticas das grandes empresas.

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