EnANPAD 2008

Trabalhos Apresentados


Avaliando Experiências de Gestão Social: Os Impactos do Banco Palmas para o Desenvolvimento do Território nos últimos 10 Anos (1998-2007)


Informações

Código: APS3145
Divisão: APS - Administração Pública e Gestão Social
Tema de Interesse: APS-C - Gestão Social e Ambiental

Autores

Jeova Torres Silva Júnior, Sarah Maria da Silva Goncalves, Angela Lima Calou

Resumo

Banco Palmas é a expressão utilizada para indicar uma organização popular e solidária queextrapola a simples experiência de microcrédito. De iniciativa da Associação de Moradores doConjunto Palmeiras, este bairro da periferia de Fortaleza/CE criou uma série de mecanismosvisando fomentar a produção e comércio do bairro. Apesar de todos os estudos e pesquisascientíficas sobre o Banco Palmas, desconhece-se a existência de trabalhos que expusessemsua imagem e seus impactos nestes 10 anos de atuação. Desta forma, entre novembro de 2007a fevereiro de 2007 foi realizada a pesquisa “Avaliação de Impactos e de Imagem do BancoPalmas – 10 Anos”, cujo foco centra-se na análise dos impactos do banco junto aos usuáriosde seus serviços e na apreensão da imagem que os moradores do bairro construíram nestes 10anos de atuação do empreendimento. Para possibilitar o estudo, utilizamos-nos de pesquisadocumental (análise do banco de dados da organização), pesquisa bibliográfica (análise críticada literatura pertinente ao tema), e pesquisa de campo (aplicação de questionários, entrevistas,realização de grupos focais e observação direta). Através da pesquisa, identificamos astransformações ocorridas no bairro após a criação do Banco e a imagem positiva que estepossui junto aos moradores do Conjunto Palmeiras.

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