Organizações Sem Fins Lucrativos e a Gestão Estratégica: Um Estudo da Eficiência Operacional pelo Modelo de Análise da Competitividade do Instituto Alemão de Desenvolvimento - IAD

Informações

Código: APS2805
Divisão: APS - Administração Pública e Gestão Social
Tema de Interesse: APS-C - Gestão Social e Ambiental

Autores

Daniela Aparecida Araújo, Ricardo César Alves, Jorge Sundermann, Ramon Silva Leite

Resumo

Muito se te dito acerca das organizações do terceiro setor, mas poucos estudo buscamconhecer efetivamente seu funcionamento e sua eficiência como organização. Este estudobuscou analisar a eficiência operacional de uma Organização sem fins Lucrativos,denominada ARA – Associação dos Recicladores Arcoenses, isto porque a instituiçãofunciona na pequena cidade de Arcos, centro-oeste mineiro. Para conhecer a eficiênciaoperacional e suas bases competitivas, utilizou-se do modelo de análise da competitividade doinstituto alemão de desenvolvimento – IAD. Metodologicamente, primeiro buscou-se adaptaro modelo IAD à realidade de uma Organização sem fins lucrativos e seu padrão de mercadodiferenciado (sem fins lucrativos, única empresa a atuar no mercado, padrão social decomportamento, etc). Após as devidas adequações, o trabalho prioritariamente de cunhoqualitativo, obteve por meio de amostras intencionais dos seus vários públicos de interesses,informações que apontaram basicamente para os seguintes índices de avaliação: organização,interação, aprendizagem, defesa de interesses e eficiência. Assim, o trabalho desencadeou umconjunto de análises que permitiram apontar os aspectos restritivos e competitivos de umapequena organização sem fins lucrativos.

Abrir PDF