Representações Sociais do Papel de Gestores de Organizações Não-Governamentais

Informações

Código: APS297
Divisão: APS - Administração Pública e Gestão Social
Tema de Interesse: APS-C - Gestão Social e Ambiental

Autores

Washington José de Souza, Lia Serafim

Resumo

Este texto descreve dimensões da gestão social a partir de noções que gestores deorganizações não-governamentais elaboram acerca do papel que exercem. Tais noções sãoresultados de pesquisa que utilizou metodologia qualitativa – fundada na Teoria daRepresentação Social – na tentativa de revelar processos intra-individuais, inter-individuais esituacionais, sob a forma de sistemas de crenças, valores, símbolos e histórias, que dãosentido à existência das organizações estudadas de acordo com interpretações dos gestores. Aanálise dos resultados evidencia leituras e estratégias diversificadas dos gestores na conduçãodas organizações. Tal fenômeno conduz à afirmação de que o estilo da gestão é mediado pelaface do líder. O ramo de atuação da organização é igualmente fator preponderante namodelagem do estilo de gestão. Pode-se deduzir, partindo das organizações pesquisadas, que aformação profissional e, principalmente, aspectos relacionados à inserção social do gestor sãofatores determinantes no delineamento de formatos particulares de gestão social. Conclui-seque, dada à heterogeneidade de interesses e de segmentos de atuação das organizações nãogovernamentais,processos de gestão aparecem ancorados em percepções próprias dosgestores quanto à missão, objetivos e contingências ambientais.

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