PROPOSTA DE UMA METODOLOGIA PARA O ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DOS SISTEMAS DE E-PROCUREMENT PELOS CIDADÃOS

Informações

Código: APS3170
Divisão: APS - Administração Pública e Gestão Social
Tema de Interesse: APS-A - Estado, Administração Pública e Sociedade Civil

Autores

José Antonio Gouvêa Galhardo, Pedro Luiz Côrtes

Resumo

Este trabalho propõe o desenvolvimento de uma metodologia para análise desistemas governamentais de e-procurement sob o ponto de vista dos e-cidadãos. É importanteressaltar que, desde os primeiros ensaios para avaliar as experiências de governo eletrônico, oBrasil tem sido classificado em um nível bastante elevado. Em especial, as soluçõeseletrônicas de aquisição de bens e contratação de serviços (e-procurement) contribuíram paraisso e passaram a ser citadas como benchmarks internacionais Em função disso, duas questõesde pesquisa que se apresentam: a) o status de benchmark internacional alcançado peloComprasnet é confiável o suficiente para conferir-lhe um certificado de imunidade àcorrupção? b) como avaliar as experiências de e-procurement empreendidas pelo GovernoFederal e pelos governos estaduais?Para isso, utiliza um indicador denominado de índice A4que tem como objetivo avaliar quesitos como facilidade de acesso, facilidade em pesquisar ocatálogo de materiais/serviços, tempo de processamento, condições competitivas do mercadode suprimentos, informações sobre os preços médios obtidos, capacidade em demonstrar atransparência do processo, dentre outros itens. Foram analisados os serviços de e-procurementdo Governo Federal e dos governos estaduais.

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