Gerenciamento do Capital Intelectual de uma EBT Incubada: a Contribuição da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista

Informações

Código: ADI709
Divisão: ADI - Administração da Informação
Tema de Interesse: ADI-D - Processo Decisório e Aspectos Metodológicos

Autores

Alessandra Vasconcelos Gallon, Maurício Vasconcellos Leão Lyrio, Sandra Rolim Ensslin

Resumo

Este estudo se insere na área de pesquisa sobre Capital Intelectual (CI), no contexto doconhecimento como o recurso econômico atual, focalizando seu gerenciamento nas empresasde base tecnológica (EBT’s). A Extersoft Tecnologia incubada no MIDI Tecnológico, objetodesta investigação - não dispõe de ferramentas para dar suporte ao gerenciamento de seu CI.Assim, com este estudo, de caráter exploratório, objetiva-se construir um modelo de avaliaçãodo CI da EBT incubada, de forma a apoiar o gerenciamento do desempenho de seu CI, pormeio da Metodologia MCDA-C. A partir do modelo construído, foi possível: (i) identificar os53 critérios que compõe o modelo a ser utilizado para verificar o desempenho do CI da EBT;(ii) avaliar o CI da EBT em 47 pontos, em uma escala de “0” a “100”, aquém da expectativado diretor; e, (iii) demonstrar o processo de gerenciamento do CI ao propor duas ações que,caso sejam implantadas, virão por elevar sua avaliação para 50 pontos. Os resultados obtidosevidenciaram que a proposta teórico-metodológica se mostrou robusta, uma vez queconseguiu atinguir seu objetivo de propiciar conhecimento quanto à construção de modelos deavaliação e de oferecer um instrumento para identificar, mensurar e gerenciar o CI da EBT,conferindo-lhe vantagem competitiva.

Abrir PDF