EnANPAD 2008

Trabalhos Apresentados


CRIAÇÃO E DIFUSÃO DO CONHECIMENTO NO CLUSTER DE ELASTÔMEROS DO VALE DOS SINOS NO RIO GRANDE DO SUL


Informações

Código: ADI2777
Divisão: ADI - Administração da Informação
Tema de Interesse: ADI-B - Gestão da Informação e do Conhecimento

Autores

Janine Pohlmann Strauch, Luís Carlos Zucatto

Resumo

Os clusters industriais são objeto de estudo de recentes pesquisas na área de Gestão doConhecimento. O presente estudo tem por objetivo analisar como se estrutura o processo decriação e difusão de conhecimento em um cluster industrial do setor de elastômeros do Valedos Sinos, no Rio Grande do Sul. Como método, utilizou-se de estudo de caso descritivo,através de dados qualitativos, tendo como fonte entrevista e dados secundáriosdisponibilizados pelo sindicato do setor. Os dados, tratados por análise de conteúdo do tipotemática e adequação ao padrão, indicaram que o CETEPO (Centro de Tecnologia dePolímeros) centraliza os conhecimentos técnicos sobre o desenvolvimento dos produtos dasempresas. Os conhecimentos específicos criados neste centro são replicados no nível interno àempresa e produzidos na forma de produtos. As empresas terceirizaram o departamento deP&D ao CETEPO para obter maior acesso a conhecimentos. O sindicato centraliza questõessobre gestão, estratégias e políticas, assumindo papel de spillover e gatekepper em favor docluster. A proximidade geográfica facilita a comunicação e custos, e a proximidade deconhecimentos é importante para o processo de criação de conhecimento e difusão no nívelinterno do cluster e das empresas.

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