EnANPAD 2008

Trabalhos Apresentados


Proposta de um framework para apoio à adoção da nota fiscal eletrônica


Informações

Código: ADI2916
Divisão: ADI - Administração da Informação
Tema de Interesse: ADI-A - Administração de TI nas Organizações

Autores

Milca Schneider Martins, Edimara Mezzomo Luciano, Mauricio Gregianin Testa

Resumo

A importância da Tecnologia da Informação como suporte aos processos de negóciotraz uma nova possibilidade, qual seja, a substituição nas notas fiscais em papel pela notafiscal eletrônica. O principal objetivo da e-NF não é diferente de vários outros cenários deadoção de TI: melhorar a eficiência e eficácia, reduzir custos, reduzir o desperdício emelhorar a acuracidade da informação. Neste contexto, a justificativa para esta pesquisa é anecessidade de identificar quais são os elementos que compõe e os que intervêm na adoção nae-NF, visando subsidiar uma adoção mais rápida, menos traumática e com menos retrabalho.O objetivo do trabalho é propor um framework para a adoção da Nota Fiscal eletrônica, queabranja os mecanismos componentes e intervenientes dessa adoção. Em termosmetodológicos, a pesquisa foi realizada por meio de entrevistas com especialistas e por umestudo de caso em uma multinacional que tem uma sede no estado do Rio Grande do Sul. Aempresa é do ramo industrial e tem um fluxo muito grande de notas fiscais. Como resultadostêm-se a identificação dos elementos envolvidos na adoção da nota fiscal eletrônica, tantointerno como externos às organizações. Estes elementos foram dispostos em um framework,visando facilitar o entendimento da relação destes elementos e a utilização.

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