Follow the Leader: o efeito do Status e da Moda na Conformidade de Consumo

Informações

Código: MKT2583
Divisão: MKT - Marketing
Tema de Interesse: Tema 01 - Comportamento do Consumidor

Autores

JAILSON LANA (Prog de Pós-Grad em Admin/Cursos de Mestr Acad em Admin e Dout em Admin e Turismo/UNIVALI - Universidade do Vale do Itajaí) jailson@rovian.com.br
Maria José Barbosa de Souza (Prog de Pós-Grad em Admin/Cursos de Mestr Acad em Admin e Dout em Admin e Turismo/UNIVALI - Universidade do Vale do Itajaí) mjbsouza2@gmail.com

Resumo

Consumidores seguem outros consumidores, na busca de dividendos sociais por meio do consumo e encaixar-se a grupos de aspiração via consumo. A conformidade é processo onde pensamentos, sentimentos e ações de um indivíduo são afetados por outras pessoas. No consumo, indivíduos copiam o consumo de outros para adentrar ou pertencer a um grupo. Em seu aspecto agregado a conformidade torna-se uma onda de consumo. Este trabalho investigou a influência de dois determinantes apontados pela literatura: moda e status na conformidade de consumo. Realizou-se dois experimentos, e posterior análise de regressão logística tendo como campo empírico a cerveja artesanal: o primeiro abordou a influência do status na conformidade e o segundo, a influência da moda na conformidade. Os resultados evidenciam suportam as hipóteses do estudo em que status e moda influenciam positivamente a conformidade no consumo. Em ambos, os resultados apontam um efeito relevante e não trivial na escolha pela variável manipulada. Esse artigo contribui com o desenvolvimento teórico/empírico para os estudos de conformidade no consumo.

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