Consumo Colaborativo: Caminhos para uma Agenda de Pesquisa
Informações
Código: MKT1824
Divisão: MKT - Marketing
Tema de Interesse: Tema 09 - Marketing e Sociedade
Autores
Verônica Macário de Oliveira Motta (Prog de Pós-Grad em Admin – PPGA/PUC Minas - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais e Programa de Pós-Graduação em Administração/Unuversidade Federal de Campina Grande) veronicamacario@gmail.com
Armindo dos Santos de Sousa Teodósio (Prog de Pós-Grad em Admin – PPGA/PUC Minas - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais) armindo.teodosio@gmail.com
Resumo
Este estudo teve como objetivo analisar o estado da arte sobre consumo colaborativo. A literatura reconhece o consumo colaborativo como atividades baseadas em ideias de compartilhamento, trocas ou empréstimos de recursos focados na redução da capacidade ociosa, favorecendo o acesso ao invés da posse e a utilização de bens até o final de sua vida útil (Botsman & Rogers, 2011), por meio de uma taxa ou outra forma de compensação (Belk, 2014b), o que inclui uma ampla variedade de práticas de mercado e outras não mercantis (Laurell & Sandstrom, 2017) e que tem despertado o interesse de muitos pesquisadores (Boateng, Kosiba, & Okoe, 2019). Para tanto, realizamos uma análise bibliométrica sobre o tópico “collaborative consumption”. O tema está em evidente crescimento de interesse. Diversos autores apontam que o consumo colaborativo pode ser um caminho para a sustentabilidade. Há diferentes formas de operacionalização do CC e muita atenção tem sido dada aquelas que possuem intermediários, porém é relevante compreender o impacto que essa intermediação gera tanto no processo quanto no resultado dessa inovação disruptiva. Assim, apresenta-se uma agenda de pesquisa sobre a gestão de modelos de organização de consumo colaborativo e sua relação com a promoção do consumo sustentável.
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