EnANPAD 2019

Trabalhos Apresentados


O papel da autoestima na relação entre consumo e esperança na vida para consumidores de baixa renda.


Informações

Código: MKT1449
Divisão: MKT - Marketing
Tema de Interesse: Tema 01 - Comportamento do Consumidor

Autores

Letícia Carolina Matteo (Prog de Mestr Prof em Admin - Gestão de Projetos - PMPA-GP/UNINOVE - Universidade Nove de Julho) letmatteo@gmail.com
Gabriely Fernandes Rodrigues (Prog de Mestr Prof em Admin - Gestão de Projetos - PMPA-GP/UNINOVE - Universidade Nove de Julho) gabriely.fernandes689@gmail.com
Gleicy Fernandes Rodrigues (Prog de Mestr Prof em Admin - Gestão de Projetos - PMPA-GP/UNINOVE - Universidade Nove de Julho) gle98.rodriguez@outlook.com
Tamiris Fernandes da Silva (Prog de Mestr Prof em Admin - Gestão de Projetos - PMPA-GP/UNINOVE - Universidade Nove de Julho) tamirisfs97@gmail.com
Marcos Vinicius Esperoni (Prog de Mestr Prof em Admin - Gestão Ambiental e Sustentabilidade - PMPA-GeAS/UNINOVE - Universidade Nove de Julho) Marcos.esperoni@gmail.com
Jussara Goulart da Silva (Graduação em Administração/UFU - Universidade Federal de Uberlândia) profadmjussara.ufu@gmail.com

Resumo

Consumidores de baixa renda, também tidos como de low status na hierarquia social, também consomem produtos e serviços como meio de expressão de suas escolhas de vida atual e futura. Estas escolhas de consumo e o caráter aspiracional destas escolhas possuem em comum sentimentos sobre si na transição social que estes consumidores buscam. Há uma intermediação do self entre o consumo e aquilo que ele deseja ser e se deseja para sua vida. Este estudo tem por objetivo investigar em que medida a aspiração representada pelo construto esperança é mediada pela autoestima em consumidores low status. Este é um estudo pioneiro ao se relacionar estes construtos. Os resultados mostraram relações significativas e o papel mediador parcial da autoestima na construção da esperança. Ao final, implicações teóricas e gerenciais são apresentadas.

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