EnANPAD 2019

Trabalhos Apresentados


Reciprocidade e Mercado: Uma Análise sobre um Aplicativo de Empréstimo de Objetos


Informações

Código: MKT1384
Divisão: MKT - Marketing
Tema de Interesse: Tema 04 - Construção de Mercados

Autores

NATALIA DA SILVA CALDAS BRITO (Mest Executivo em Gestão Empresarial/FGV/EBAPE - Fundação Getulio Vargas/Esc Brasileira de Admin Pública e de Empresas) natalia.caldas@gmail.com
Marisol Rodriguez Goia (Mest Executivo em Gestão Empresarial/FGV/EBAPE - Fundação Getulio Vargas/Esc Brasileira de Admin Pública e de Empresas) marisol.goia@gmail.com

Resumo

O presente paper aproxima a noção de mercado à de reciprocidade ao abordar o modo como se estabelecem trocas materiais a partir de um aplicativo de empréstimo de objetos. Exploram-se os aspectos culturais que comandam a dinâmica relacional entre seus usuários, inseridos no contexto do consumo colaborativo. Do ponto de vista teórico, remete-se aos aportes da antropologia da “dádiva”, que trouxe, de modo pioneiro, a reflexão sobre os princípios socioculturais que regem modalidades de troca tradicionais. Baseada em entrevistas qualitativas com usuários do Tem Açúcar? na cidade do Rio de Janeiro, a pesquisa explora os aspectos de natureza sociocultural de que depende a plataforma para se tornar operante, como a construção de confiança, os sentidos materializados pelos objetos e a adesão ao propósito do consumo colaborativo.

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