Influência da Dissonância Cognitiva e Inércia em Relação à Mudança do Sistema de Informação de Custos

Informações

Código: EnAPG509
Divisão: EnAPG - Administração Pública Administração Pública
Tema de Interesse: Tema 08 - Gestão de Organizações Públicas: Funções Gerenciais e Áreas Funcionais

Autores

Vinícius Costa da Silva Zonatto (Departamento de Ciências Contábeis/Universidade Federal de Santa Maria) viniciuszonatto@gmail.com
Filipy Furtado Sell () professor@sellcontabilidade.com.br

Resumo

Esta pesquisa investiga fatores de influência do julgamento de utilidade e aceitação do sistema de informação de custos, destacando elementos de consonância e/ou dissonância cognitiva e fontes de resistências a mudanças relacionadas a adoção e utilização de um Sistema de Informação de Custos no setor público. A partir de um survey single entity aplicado em servidores do estado do Rio Grande do Sul, verificou-se a influência de fatores cognitivos em relação a Dissonância Cognitiva, e Inércia em relação a mudança do Sistema de Informação de Custos. Observou-se a Inércia sendo influenciada negativamente pelo Julgamento de Utilidade e positivamente pela Dissonância Cognitiva.

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