Análise Crítica sobre Avaliação em Organizações da Sociedade Civil: práticas, estímulos, obstáculos e perspectivas no contexto brasileiro
Informações
Código: EnAPG464
Divisão: EnAPG - Administração Pública Administração Pública
Tema de Interesse: Tema 11 - Interfaces entre Gestão Pública e Gestão Social
Autores
Laerson Morais Silva Lopes (Núcleo de Pós-Grad em Admin – NPGA/UFBA - Universidade Federal da Bahia e outro/UFBA - Universidade Federal da Bahia) laerson.lopes@ufba.br
Ariádne Scalfoni Rigo (Núcleo de Pós-Grad em Admin – NPGA/UFBA - Universidade Federal da Bahia) ariadnescalfoni@gmail.com
Armindo dos Santos de Sousa Teodósio (Prog de Pós-Grad em Admin – PPGA/PUC Minas - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais) armindo.teodosio@gmail.com
Resumo
Este trabalho descreve práticas adotadas, estímulos e obstáculos na avaliação em organizações da sociedade civil que atuam numa região brasileira. Para tanto, foram aplicados questionários e realizadas entrevistas, entre setembro e novembro/2018, com membros dessas organizações. Percebeu-se uma baixa frequência na realização de avaliação e que as suas práticas são voltadas para uma perspectiva quantitativa-financeira, sendo influenciadas pelas exigências de investidores e controladores. Percebeu-se que os obstáculos principais estão relacionados com procedimentos operacionais e com o temor de que a avaliação revele as falhas organizacionais. Como estímulos destacam-se o uso da avaliação para legitimar as ações; a exigência de órgãos fiscalizadores; a necessidade de prestar contas; e a contribuição para identificar o que (não) funciona nas ações. Essas análises contribuem para as discussões sobre a prática de avaliação, levantam luzes sobre possíveis caminhos no sentido de instituí-la na cultura organizacional ou para melhorar as práticas daquelas que já realizam.
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