TRANSPARÊNCIA NO INSTITUTO FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL: UMA ANÁLISE SOB A ÓPTICA DOS DIFERENTES STAKEHOLDERS

Informações

Código: EnAPG269
Divisão: EnAPG - Administração Pública Administração Pública
Tema de Interesse: Tema 07 - Organização e Gestão de Serviços Públicos

Autores

Daniela Pegoraro (PPGOP/UFSM - Universidade Federal de Santa Maria) daniela.pegoraro@ifrs.edu.br
Kelmara Mendes Vieira () kelmara@terra.com.br

Resumo

O objetivo deste estudo foi analisar a percepção de transparência no Instituto Federal de Educação do Rio Grande do Sul (IFRS), a partir das diferentes partes interessadas. Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa. Para tanto foram aplicados 1.070 questionários, analisados através de estatística descritiva, análise fatorial exploratória, testes de diferença de média e análise de regressão. Os principais resultados revelam que a maioria associa a transparência do IFRS a resultados positivos como confiança e responsabilidade, o que denota que os níveis de transparência apresentam elevado grau de satisfação, atingindo um alto grau de maturidade. Em síntese, os diferentes stakeholders indicaram uma percepção satisfatória com a transparência do IFRS, entretanto algumas ações ainda podem ser planejadas e executadas com vistas a ampliar e melhorar algumas ações de transparência com vistas ao alcance de níveis de excelência, comparativamente a outras instituições federais de ensino.

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