EnAPG 2019

Trabalhos Apresentados


Antecedentes e os Resultados no E-Learning Corporativo Público


Informações

Código: EnAPG128
Divisão: EnAPG - Administração Pública Administração Pública
Tema de Interesse: Tema 08 - Gestão de Organizações Públicas: Funções Gerenciais e Áreas Funcionais

Autores

Fabio Vargas Souza (Prog de Admin de Empresas/FUCAPE Business School/FUCAPE - Fund Instituto Capixaba de Pesquisas em Contab, Economia e Finanças) falempe@gmail.com
Fabio Yoshio Suguri Motoki () fmotoki@fucape.br

Resumo

Este estudo investigou a relação entre tecnologia, conteúdo, responsividade, usabilidade e resultados do e-learning assíncrono corporativo público. Entender essa relação pode contribuir para melhoria da qualidade e eficiência dos cursos melhorando a aplicação dos recursos públicos utilizados e reduzindo das altas taxas de evasão. Utilizou-se a modelagem de equações estruturais (PLS-SEM) analisando 1097 respostas válidas coletadas por formulário eletrônico. Os resultados apontam que percepções positivas do aluno: (1) sobre a tecnologia podem influenciar positivamente suas percepções sobre os construtos e; (2) sobre conteúdo, responsividade e usabilidade podem impactar positivamente, direta e indiretamente, na percepção dos resultados. Esses impactos podem contribuir aumentando a vontade de reutilizar o sistema ajudando na diminuição da evasão. Como contribuição teórica, ampliou-se estudo anterior identificando efeitos de mediação. Em termos práticos, o novo modelo pode ajudar a entender fatores ligados a ineficiência e auxiliar na criação de alternativas para melhoria dos cursos e ambientes de e-learning.

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