Qualidade no Curso de Administração: Aplicação de Análise Multivariada na Percepção Discente
Informações
Código: EnEPQ210
Divisão: EnEPQ - V Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade
Tema de Interesse: Tema 07 - Planejamento e Organização de Cursos e Programas
Autores
Gabriella Depiné Poffo (Programa de Pós-Graduação em Administração/Cursos de Mestrado Acadêmico em Administração e Doutorado em Administração e Turismo/Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI) - pesquisadora@avantis.edu.br
Sidnei Vieira Marinho (Programa de Pós-Graduação em Administração/Cursos de Mestrado Acadêmico em Administração e Doutorado em Administração e Turismo/Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI) - sidnei@univali.br
Fabio Ribeirete Silva (Programa de Pós-Graduação em Administração/Cursos de Mestrado Acadêmico em Administração e Doutorado em Administração e Turismo/Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI) - fabio.ribeirete@jtech.com.br
Resumo
O estudo apresenta a percepção de qualidade do curso de administração em dois momentos: o primeiro referente aos acadêmicos ingressantes em 2012, e no segundo, na reaplicação do método para os mesmos acadêmicos, ora concluintes em 2014. Este estudo será conduzido através da aplicação do instrumento de pesquisa HEdPERF ? Higher Education Performance Adaptado, para diagnosticar a percepção discente ao longo do curso de sua formação. Com o intuito de proporcionar a confiabilidade neste estudo, adotou-se o software SPSS (Statistical Package for Social Sciences) que favorece análise multivariada dos dados, optando-se pelas técnicas estatísticas: análise fatorial, o Alfa de Cronbach e o teste Mann-Withney. Através destas análises multivariadas intenciona-se responder à questão problema apresentada no estudo e inclusive, atingir os objetivos propostos que é a verificação da comparação na percepção de qualidade entre os sujeitos pesquisados. Nesse sentido, pode-se arguir que o principal resultado encontrado clarifica que os ingressantes e concluintes são estatisticamente iguais em relação ao fator latente extraído, porém, de certa forma, em alguns itens de avaliação será possível encontrar percepções diferenciadas, no entanto, não confrontam com o resultado final. Verifica-se assim, um estudo com significado relevante para o tema da qualidade no que concerne à percepção discente.
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