Variações de Mensuração e Resultado em Pesquisas com Coleta de Dados por Questionário Online e Impresso
Informações
Código: EnEPQ170
Divisão: EnEPQ - V Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade
Tema de Interesse: Tema 02 - Estratégias e Métodos de Pesquisa Quantitativos e Qualitativos
Autores
Diana Lúcia Teixeira de Carvalho (Programa de Pós-Graduação em Administração/Universidade Federal da Paraíba - PPGA/UFPB) - dinda_carvalho@hotmail.com
Josemar Jeremias Bandeira de Souza (Programa de Pós-Graduação em Administração/Universidade Federal da Paraíba - PPGA/UFPB) - josemarbandeira@msn.com
Francisco José da Costa (Programa de Pós-Graduação em Administração/Universidade Federal da Paraíba - PPGA/UFPB) - franzecosta@gmail.com
Resumo
Esse estudo analisa variações e convergências entre resultados de pesquisas com dados coletados com instrumentos online e impressos. A pesquisa está alinhada com uma série de esforços já desenvolvidas internacionalmente, e se propõe a ser uma contribuição brasileira para o debate metodológico da pesquisa em Marketing e Administração. Além da discussão teórica, foram aplicados 218 questionários, dos quais foram coletados 107 online e 111 impressos, em amostras de um mesmo grupo de uma população de fieis de uma igreja. Os procedimentos de comparação foram baseados nas escalas de mensuração, nas medidas descritivas, nas medidas de associação e de previsão. Os resultados sinalizaram que a coleta online gera dados de melhor qualidade de mensuração, além de apresentar variações de resultados nos diferentes meios de coleta para medidas descritivas, de associação e de predição.
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